REGULAMIN

SATZUNG

I Allgemeine Informationen:

1.1. Der LE FANTOME-Onlineshop, der unter WWW.LEFANTOME.EU betrieben wird (im Folgenden: der Shop), ist eine Plattform, die betrieben wird von: Geschäftstätigkeit LE FANTOME Michał Pasella, Agrestowa 4, 44-102 Gliwice NIP 6312695920 REGON 388233670 Das Lager, der Warenversand und die Annahme von Retouren und Reklamationen erfolgen in Le Fantome Zabrze ul. Wolności 191/208 41-800

1.2. Diese Bestimmungen definieren die Regeln für die Nutzung des Shops, die Bedingungen für die Bestellung von im Shop verfügbaren Produkten, den Zeitpunkt und die Regeln für die Auftragserfüllung, die Zahlungsbedingungen und -formen, die Rechte des Kunden, die Bestellung zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten, und die Regeln für die Einreichung und Bearbeitung von Beschwerden.

1.3. Das Geschäft führt Einzelhandelsverkäufe über eine Website unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln durch. Um den Shop nutzen zu können, ist Folgendes erforderlich: Zugang zum Internet haben; eine E-Mail-Adresse haben; Installieren der neuesten Version des Webbrowsers; Javascript aktiviert; Cookies akzeptieren.

1.4. Der Kunde ist berechtigt und verpflichtet, den Shop bestimmungsgemäß zu nutzen.

1.5. Der Kunde ist verpflichtet, alle Aktivitäten zu unterlassen, die das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops beeinträchtigen könnten, insbesondere Eingriffe in den Inhalt des Shops oder seine technischen Elemente, einschließlich der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte. Es ist verboten, sie für andere Zwecke als den vorgesehenen Zweck zu verwenden, insbesondere das Versenden von Spam, das Durchführen von kommerziellen, werbenden, verkaufsfördernden Aktivitäten auf den Websites des Shops usw.

1.6. Der Shop ist, soweit gesetzlich zulässig, nicht verantwortlich für Störungen, einschließlich Unterbrechungen, des Betriebs, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.

1.7. Das Durchsuchen des Sortiments des Shops erfordert keine Registrierung. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden erfordert keine Registrierung

1.8. Das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste anbietet, ist Blue Media S.A. Die Abwicklung des Online-Zahlungsverkehrs erfolgt über die Plattform: Blue Media S.A. mit Sitz in Sopot, Ul. Haffnera 6, 81-717 Sopot, eingetragen beim Bezirksgericht Gdańsk-Północ, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000320590, NIP 585-13-51-185, REGON 191781561. Unter der Website-Adresse: http:/ /www.bluemedia.pl/

1.9. Der Käufer ist spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung verpflichtet, die Bestimmungen zu lesen. Ein Kauf ist gleichbedeutend mit der Annahme der Bestimmungen.

II BEDINGUNGEN UND ZEIT DER AUFTRAGSABFÜHRUNG

2.1. Eine Bestellung im Store bedeutet, dass der Kunde einen Kauf- und Verkaufsvertrag für die bestellten Produkte mit dem Store abschließt.

2.2. Der Kunde gibt eine Bestellung auf, indem er die Produkte angibt, an denen er interessiert ist, indem er auf der Produktseite den Befehl „In den Warenkorb“ auswählt, dann die Abholungs- und Zahlungsmethode im Warenkorb angibt und die Bestellung bestätigt.

2.3. Im Warenkorb gibt der Kunde an: bestellte Produkte und deren Menge; die Adresse, an die der Gegenstand der Bestellung geliefert werden soll, und die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten; Versandart (DHL-Kurier, Fedex, InPost, Versand mit der polnischen Post); Zahlungsmethode (Einzelheiten sind in Punkt IV dieser Bestimmungen enthalten); (optional) Rabattcode.

2.4. Bei Angabe falscher Daten hat der Shop das Recht, durch Benachrichtigung des Kunden von der Bestellung zurückzutreten.

2.5. Der Versand der gekauften Waren erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen, und diese Frist wird ab dem Datum der Bestellung oder ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlung auf dem Konto des Geschäfts gezählt.

2.6. Elektronische Bestellungen können ganzjährig rund um die Uhr aufgegeben werden. Bestellungen, die an Samstagen, Sonn- und Feiertagen aufgegeben werden, werden ab dem Morgen des nächsten Werktags berücksichtigt.

2.7. Es ist erlaubt, den Betrieb des Ladens zum Zweck der Durchführung von Wartungs-, Entwicklungs- und Modernisierungsarbeiten vorübergehend einzustellen. 2.8. Falls die Ausführung eines Teils der Bestellung nicht möglich ist, kann das Geschäft dem Kunden Folgendes anbieten:

2.8.1. Stornierung der gesamten Bestellung (wenn diese Option vom Kunden ausgewählt wird, wird der Shop von der Verpflichtung zur Ausführung der Bestellung befreit);

2.8.2. Stornierung der Bestellung in dem Teil, in dem die Ausführung nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist möglich ist (wenn der Kunde diese Option wählt, wird die Bestellung teilweise ausgeführt, während der Shop im übrigen Umfang von der Verpflichtung zur Ausführung befreit wird) ;

2.8.3. Durchführung der Ersatzleistung, die mit dem Kunden bestätigt wird. Ein Auftrag aufgrund einer Ersatzleistung gilt nach Zustimmung des Kunden als endgültig;

2.8.4. den Auftrag aufzuteilen und eine neue Frist für den Teil des Auftrages zu setzen, der nicht innerhalb der ursprünglich gesetzten Frist erledigt werden kann (bei Wenn der Kunde diese Option wählt, werden die in der Bestellung enthaltenen Produkte in mehreren separaten Sendungen versandt, und dem Kunden entstehen zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Aufteilung der Bestellung in mehrere Sendungen).

2.9. Wenn das bestellte Produkt im Geschäft nicht vorhanden ist oder die Bestellung des Kunden aus anderen Gründen nicht ausgeführt werden kann, informiert das Geschäft den Kunden, indem es Informationen an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Datum des Abschlusses sendet der Vertrag.

2.10. Wenn die Zahlung für den Gegenstand der Bestellung, die ganz oder teilweise nicht ausgeführt werden konnte, im Voraus erfolgt ist, erstattet das Geschäft den bezahlten Betrag (oder die Differenz) dem Kunden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab der Datum des Versands der Informationen zu den Bedingungen, die im Detail in Punkt IV dieses Reglements festgelegt sind.

2.11. Wenn der Kunde falsche oder ungenaue Daten, insbesondere eine falsche oder ungenaue Adresse, angibt, ist das Geschäft nicht für die Nichtlieferung oder Verzögerung der Lieferung des Bestellgegenstands im gesetzlich zulässigen Umfang verantwortlich.

2.15. Der Shop kann auf der Website des Shops eine bestimmte Produktinformation über die Anzahl der Werktage, d. h. Wochentage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, veröffentlichen, an denen die Sendung mit dem Gegenstand der Bestellung versandt wird. über Informationen ist eine ungefähre Zeit, die ab dem Zeitpunkt der Annahme des Auftrags zur Ausführung bis zum Zeitpunkt der Zusendung des Auftragsgegenstands an den Kunden auf die von ihm gewählte Weise gezählt wird. Die Auftragserfüllungszeit wird unter Berücksichtigung des Datums der Fertigstellung aller bestellten Produkte angegeben.

2.16 Wenn die Bestellung per Kreditkarte bezahlt wird, beginnt die Lieferzeit mit der Gutschrift des vollen Betrags auf dem Bankkonto des Geschäfts.

III PRODUKTPREISE UND VERSANDKOSTEN

3.1. Die neben dem vom Shop angebotenen Produkt angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in polnischen Zloty angegeben.

3.2. Der für das Produkt angegebene Preis enthält keine Angaben zu den Versandkosten.

3.3. Das Geschäft behält sich das Recht vor, die Preise der Waren im Geschäft zu ändern, neue Waren zum Verkauf anzubieten, Werbekampagnen durchzuführen und zu stornieren oder Änderungen an ihnen in Übereinstimmung mit den Normen des Bürgerlichen Gesetzbuchs und anderen Gesetzen vorzunehmen, und solche Änderungen tun nicht die Rechte von Personen verletzen, die Verträge über den Verkauf von Waren abgeschlossen haben, die vom Geschäft angeboten werden, bevor sie die oben genannten Maßnahmen ergreifen Änderungen oder Rechte von Personen, die zur Nutzung einer bestimmten Werbeaktion berechtigt sind, in Übereinstimmung mit ihren Regeln und während ihrer Dauer.

3.4. Die Versandkosten kommen zur Summe der bestellten Produkte hinzu und gehen zu Lasten des Kunden.

3.5. Bei der Abholung des vom Kurierdienst gelieferten Pakets sollte der Kunde in seiner Anwesenheit den Zustand der äußeren Verpackung des Pakets überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung der Sendung muss der Kunde zusammen mit dem Kurier einen Schadensbericht in zwei identischen Kopien erstellen, die vom Empfänger und vom Kurier unterzeichnet sind.

IV. AKZEPTIERBARE ZAHLUNGSFORMEN

4.1 Die Bezahlung der zu liefernden Ware kann erfolgen:

4.1.1. online über den BlueMedia-Dienst

4.1.2. Karte in Systemen * Visa * Visa Electron * MasterCard * MasterCard Electronic * Maestro

4.1.3. per Banküberweisung auf das Konto des Geschäfts auf der Website der ING Bank Śląski

V REKLAMATIONEN UND RÜCKSENDUNGEN

5.1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 1 Jahr ab dem Datum der Lieferung des Produkts eine Reklamation einzureichen, vorausgesetzt, dass er innerhalb von 2 Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem er die Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag feststellt, das Geschäft darüber informiert. Zur Fristwahrung genügt die Absendung einer Mitteilung vor Ablauf der Frist.

5.2. Reklamationen sind zusammen mit dem Kaufbeleg für dieses Produkt im Geschäft an die E-Mail-Adresse: biuro@lefantome.eu oder in herkömmlicher Form an die Adresse des Geschäfts (Punkt I dieser Verordnung) zu richten.

5.3. Die Frist zur Prüfung der Reklamation beträgt 30 Tage. Wenn das Geschäft innerhalb dieser Frist nicht auf die Beschwerde antwortet, wird davon ausgegangen, dass es berechtigt war.

5.4. Wenn die Reklamation zugunsten des Kunden beurteilt wird, wird der Shop das beworbene Produkt reparieren oder durch ein vollwertiges Produkt ersetzen oder, wenn der Ersatz nicht möglich ist, den für das beworbene Produkt fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum zurückerstatten Erhalt des defekten Produkts vom Kunden.

5.5. Der Kunde, in der im Abschnitt beschriebenen Situation 4 dieses Absatzes ist verpflichtet, den Gegenstand der Bestellung vollständig an die Adresse des Geschäfts zurückzusenden.

5.6. Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte kann der Kunde vom Online-Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts (Datum des Eingangs der Sendung) zurücktreten. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung einer Erklärung vor Ablauf. Die hier erwähnte Erklärung ist an die Lageradresse des Geschäfts (Punkt I Allgemeine Bestimmungen) oder als Scan der unterschriebenen Erklärung an die E-Mail-Adresse des Geschäfts zu senden. Wenn der Kunde die oben genannten verwendet Anspruch, sollte die Rückgabe der gegenseitigen Vorteile unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen erfolgen.

5.7. Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Klientom będącym osobami fizycznymi. Prawo zwrotu nie przysługuje podmiotom prawnym i osobom prowadzącym działalność gospodarczą, jeżeli produkt został zakupiony na potrzeby firmy (osoby prawnej, działalności gospodarczej).

5.8. W przypadku opisanym w ust. 6 niniejszego paragrafu Klient zobowiązany jest do zwrotu produktu w stanie niepogorszonym zgodnie z postanowieniami ust. 6. niniejszego paragrafu w terminie wynikającym z obwiązujących przepisów prawa. Sklep, po otrzymaniu towaru, zwróci Klientowi w terminie 14 dni uiszczoną przez Klienta cenę produktu.

5.9. Sklep nie odbiera kierowanych do niego przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z takimi przesyłkami. VI ZWROTY NALEŻNOŚCI 6.1. Sklep dokona zwrotu należności w ciągu 14 dni kalendarzowych przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, w przypadku:

6.1.1. anulowania zamówienia lub części zamówienia (w takim przypadku zwrotowi podlega odpowiednia część ceny) opłaconego z góry przed jego realizacją; 6.1.2. zwrotu produktu (odstąpienia od umowy) z zamówienia, które zostało dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej;

6.1.3. uznania reklamacji i braku możliwości naprawy uszkodzonego produktu lub wymiany na nowy;

6.1.4. uznania prawa do żądania obniżenia ceny produktu.

6.2. Sklep dokona zwrotu pieniędzy na rachunek bankowy Klienta (w tym powiązany z kartą kredytową lub płatniczą Klienta) lub przekazem pocztowym (klient ponosi koszty przekazu) – jeśli zamówienie było opłacone:

6.2.1. z góry za pomocą przelewu lub karty kredytowej

VII DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND SICHERHEIT PERSÖNLICHER DATEN

7.1. Der Administrator der Datenbanken mit personenbezogenen Daten, die von den Kunden des Geschäfts bereitgestellt werden, ist das Geschäft.

7.2. Das Geschäft verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997 und dem Gesetz über elektronische Dienste vom 18. Juli 2002 zu schützen. Indem der Kunde dem Shop seine personenbezogenen Daten bei der Bestellung zur Verfügung stellt, stimmt er deren Verarbeitung durch den Shop zu, um die Bestellung abzuschließen. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren, zu aktualisieren und zu löschen.

7.3. Detaillierte Regeln für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung von Bestellungen durch den Shop verwendet werden, sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben, die Sie auf der Registerkarte Datenschutzrichtlinie auf unserer Website finden.

VIII NEWSLETTER

8.1. Der Kunde kann dem Erhalt kommerzieller Informationen, einschließlich elektronischer kommerzieller Informationen, über die Website zustimmen. Im Falle einer solchen Zustimmung erhält der Kunde den Newsletter des Shops an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

8.2. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er eine Anfrage an den Datenverwalter richtet oder auf den Deaktivierungslink in jeder Newsletter-Nachricht klickt. IX SCHLUSSBESTIMMUNGEN

9.1. Der Anbieter weist darauf hin und der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Nutzung des Internets das Risiko von Schäden bergen kann, die dem Kunden durch Bedrohungen im Internet entstehen können, insbesondere Hacking in das EDV-System des Kunden, Übernahme von Passwörtern durch Dritte, Infektion IT-System des Kunden mit Viren.

9.2. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Shop nicht dafür verantwortlich, dass Mailserver-Administratoren das Senden von Nachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse blockieren und E-Mails durch Software löschen und blockieren, die auf dem vom Kunden verwendeten Computer installiert ist.

9.3. Abweichungen zwischen der Visualisierung des Produkts, die sich aus den individuellen Einstellungen des Computers des Kunden (Farbe, Proportionen usw.) ergeben, und dem tatsächlichen Aussehen des Produkts können nicht zu einer Reklamation führen. In einem solchen Fall hat der Kunde das Recht, gemäß den Bestimmungen von Punkt V dieser AGB vom Vertrag zurückzutreten.

9.4. Der Eigentümer informiert, dass alle Warenzeichen (Logos, Logotypen, Markennamen usw.), grafische Materialien und Fotos, die auf den Websites des Shops veröffentlicht werden, gesetzlich geschützt sind und vom Shop nur zu Informationszwecken verwendet werden.

9.5. Alle Namen der vom Shop zum Verkauf angebotenen Produkte werden zu Identifikationszwecken verwendet und können gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über gewerbliches Eigentum geschützt und vorbehalten sein.

 

9.6. Der Eigentümer weist darauf hin, dass der Shop urheberrechtlich geschützte Inhalte enthält, insbesondere urheberrechtlich geschützte Werke (im Shop eingestellte Inhalte, Layout, Grafiken, Fotos usw.). Kunden und Personen, die das Geschäft besuchen, verpflichten sich, geistige Eigentumsrechte (einschließlich Eigentumsrechte und gewerbliche Schutzrechte, wie z. B. Rechte aus der Registrierung von Marken), die dem Eigentümer und Dritten zustehen, zu respektieren. Der Kunde des Shops oder die Person, die die Website des Shops besucht, ist allein verantwortlich für die Nichteinhaltung der Bestimmungen dieses Punktes.

9.7. Kunden dürfen keine Inhalte posten, die gegen geltendes Recht verstoßen, sittenwidrig sind und die Interessen Dritter verletzen, ebenso ist es Kunden untersagt, Links zu pornografischen, obszönen oder anstößigen Materialien zu posten.

9.8. Der Shop verpflichtet sich, die registrierten Benutzer des Shops über jede Änderung der Vorschriften zu informieren, indem er ihnen eine elektronische Nachricht an die bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adressen sendet, und der Kunde kann sein Konto nach Erhalt dieser Informationen jederzeit löschen . 9.9. In Angelegenheiten, die nicht unter die Verordnung fallen, gelten die anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz über besondere Verkaufsbedingungen für Verbraucher und Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie das Gesetz zum Schutz bestimmter Verbraucherrechte und über die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht werden.

9.10. Dieses Reglement gilt ab dem 15. April 2021

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